Aviso de Privacidad

KC CLINICA, hace de su conocimiento, previo a la obtención de sus Datos Personales, con la finalidad de que ejerza sus derechos a la autodeterminación informativa, privacidad y protección de sus Datos Personales el siguiente:

En virtud de lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “LFPDPPP”), su reglamento (el “Reglamento”) y demás disposiciones aplicables en la materia OSWALDO AARON BRISEÑO BRACAMONTES (en adelante, el “Responsable” o “KC CLINICA”, indistintamente), señalando como domicilio para todos los efectos aplicables al presente Aviso de Privacidad y demás cuestiones relacionadas con el mismo, el ubicado en C. Vista a la Campiña 563 – A, Mirador del Tesoro, 45608 San Pedro Tlaquepaque, Jal., Teléfono  33 2046 1382, es el sujeto obligado y responsable del tratamiento de los datos personales que se recaban de forma general a través de kcclinica.com y sus subdominios, los cuales serán protegidos conforme a lo dispuesto por la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados, y demás normatividad que resulte aplicable; dichos datos son los listados en el apartado siguiente. Los datos personales recolectados por la tienda física, sitios, micro sitios y redes sociales también son sujetos a este AVISO DE PRIVACIDAD

Le informamos que durante el tratamiento de los datos personales que usted nos proporcione, estableceremos las medidas necesarias para cumplir con los principios de licitud, calidad, consentimiento, información, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad que marca la LFPDPPP y el Reglamento los datos personales que usted nos proporcione. 

Datos personales que se recolectan en y la finalidad del tratamiento

Dependiendo de las finalidades para las que Usted nos otorgue sus datos personales, le solicitaremos las siguientes categorías de datos:

Si usted es Cliente: Datos de identificación, datos de contacto, datos laborales, datos patrimoniales, financieros, de pago y demográficos.

Si usted es Prospecto de Cliente: Datos de identificación, datos de contacto, demográficos.

Si usted es Proveedor: Datos de identificación, datos de contacto, datos laborales, datos patrimoniales y datos de terceros.

Considere que no en todos los casos se recaba toda la información anterior, lo cual atiende a que no toda la información puede ser proporcionada por el respectivo Titular o requerida para la prestación del servicio. 

Finalidades (usos) de los datos personales

Los datos personales serán tratados para las finalidades siguientes:

1. Finalidades Primarias
2. a) Clientes y prospectos de clientes

• Proveer los servicios y productos que ha solicitado
• Envío de facturas y confirmación de pagos
• Enviar comunicaciones periódicas a sus clientes relacionadas con el servicio
• Prospección comercial (si es usted prospecto de cliente)
• Enviar determinadas comunicaciones de servicio obligatorias, como cartas de bienvenida, recordatorios de pago, información acerca de asuntos de servicio post venta, calidad, comercial y anuncios de seguridad
• Contacto para ofrecimientos de servicios o productos adicionales, así como recordatorios de pago, información acerca de asuntos de garantías, calidad en el servicio, comercial y anuncios de seguridad
• Contestar consultas pendientes de solución solicitadas previamente en nuestro sistema de consultoría

1. b) Proveedores

• Confirmación de pagos
• Establecer la relación comercial 

1. Finalidades Secundarias
2. a) Clientes y Prospectos de clientes

• Para evaluar la calidad de los productos y servicios, así como para llevar a cabo encuestas de satisfacción
• Visualizar contenidos y anuncios publicitarios personalizados en función de sus intereses y preferencias

POLÍTICA DE DATOS SENSIBLES

 El Responsable dentro de sus políticas comerciales no solicita ninguna información que bajo la Ley se entiende como datos sensibles, tales como: religión, preferencias sexuales, opiniones políticas, entre otros. KC CLINICA apoya y fomenta la diversidad y por tanto prohíbe cualquier acto discriminatorio o la solicitud de cualquier información que pudiese implicar un acto discriminatorio.

TRANSFERENCIA A TERCEROS

 El Responsable transferirá la información del Titular a empresas de servicios de paquetería y envío de bienes, con la finalidad de hacer llegar las órdenes de compra en el domicilio indicado al momento de realizar la compra, solo en caso de ser necesario.

 KC CLINICA recolecta la información directamente de los titulares de los datos, y éstos podrán ser transferidos a sociedades subsidiarias, filiales, afiliadas y controladoras de dentro de territorio nacional o en el extranjero únicamente para los mismos fines, sin embargo, no está facultada para transferir a ningún tercero fuera de los mencionados, sus datos personales, salvo lo dispuesto por el artículo 37 de la LFPDPPP, por lo que, dicha información será mantenida en estricta confidencialidad, de conformidad con las medidas de seguridad, administrativas, técnicas y físicas establecidas por KC CLINICA.

 USO DE COOKIES

KC CLINICA  no usa cookies para recabar datos personales de los Titulares de manera automática y simultánea, usando los archivos de texto llamados cookies, ni los web beacons que son imágenes insertadas por Internet o a través del correo electrónico

 La página web kcclinica.com, las transacciones online, los mensajes de correo electrónico y los anuncios publicitarios de  KC CLINICA, pueden emplear cookies y otras tecnologías como web beacons, las cuales ayudan a entender mejor la conducta de los clientes, nos dicen qué partes de nuestra página web han visitado y facilitan y miden la efectividad de los anuncios publicitarios y las búsquedas en Internet. Sin embargo, los datos recogidos mediante cookies y otras tecnologías son considerados como datos de carácter no personal.

 En cualquier momento, dichas cookies pueden ser eliminadas accediendo a las preferencias de configuración del navegador en uso.

 MECANISMO PARA EJERCER SUS DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACION, CANCELACION U OPOSICION DE SUS DATOS PERSONALES (ARCO)

En cualquier momento Usted o su representante legal debidamente acreditado, podrán ejercer los derechos de Acceso, Rectificación cuando consideren que son erróneos o inexactos, Cancelación en caso de que considere que los datos no son tratados de forma adecuada, Oposición en caso de que no quiera que sus datos sean tratados para finalidades específicas y/o Revocación cuando ya no sea su deseo como titular que KC Clinica continúe usando sus datos personales. El ejercicio de uno de ellos no impide el ejercicio del otro y ninguno es presupuesto para el ejercicio de otro.

Para ejercer sus derechos mencionados con anterioridad, deberá enviar su solicitud a nuestro departamento de datos personales al correo electrónico kcclinicabibo@gmail.com, y/o directamente a nuestro domicilio ubicado en C. Vista a la Campiña 563 – A, Mirador del Tesoro, 45608 San Pedro Tlaquepaque, Jal. 

La solicitud del ejercicio de los derechos del Titular deberá contener los siguientes datos: (i) Nombre del titular, (ii) domicilio  y dirección de correo electrónico para   notificarle  la  respuesta  a  su  solicitud,  (iii)  una descripción clara y precisa de los datos respecto de los cuales se busca ejercer el derecho correspondiente, (iv) el objeto de la solicitud, (v) cualquier elemento que facilite la localización de los datos, y se deberá anexar copia de su identificación, y en su caso el documento mediante el cual se acredite la representación legal. 

El plazo de respuesta de su solicitud será de 20 días hábiles contados a partir del día en que se recibió la solicitud de acceso, rectificación, cancelación y oposición correspondiente. La respuesta le será comunicada dentro del plazo antes mencionado a la dirección de correo electrónico que proporcionó en su solicitud o enviando carta al domicilio proporcionado en la misma.  Una vez recibida dicha notificación tendrá un plazo de 15 días hábiles para hacerla efectiva en caso de ser procedente.

En cualquier momento podrá revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales, de tal forma que dejemos hacer uso de los mismos. Para ello deberá presentar una solicitud en los términos mencionados para el ejercicio de los derechos ARCO. El procedimiento a seguir será el mismo que el previsto para el ejercicio de los derechos ARCO. En caso de ser procedente su solicitud sus datos dejaran de ser tratados por KC CLINICA

KC Clinica podrá negarle: (i) el acceso; (ii) ratificación; (iii) cancelación u (iv) oposición antes mencionado, en los siguientes casos:

1. a) Cuando usted no sea titular o representante legal de los Datos que se encuentra solicitando.
2. b) Cuando los Datos no se encuentren en nuestras bases de datos.
3. c) Cuando se pudieran afectar derechos de un tercero.
4. d) Cuando exista un impedimento legal o la resolución de una autoridad competente, en dicho sentido; y
5. e) Cuando la rectificación, cancelación u oposición haya sido previamente realizada.

En cualquiera de los casos anteriormente señalados KC Clinica le informará la razón de su negativa dentro de un plazo no mayor a 20 (veinte) días.

El presente trámite no tendrá ningún costo.

Así mismo, le informamos que usted tiene derecho a iniciar un Procedimiento de Protección de Datos ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (www.inai.gob.mx) dentro de los quince días siguientes a la fecha en que reciba la respuesta de KC Clinica o a partir de que concluya el plazo de 20 (veinte) días contados a partir de la fecha de recepción de su solicitud sin que KC Clinica  le haya dado respuesta a la misma.

 CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD

Cualquier cambio al presente Aviso de Privacidad, le será informado a través de los mismos portales:

 www.kcclinica.com

De igual manera, se le informa a los Titulares, que el Aviso de Privacidad podrá ser modificado en cualquier momento con la finalidad de atender novedades legislativas, así como modificación de políticas internas de KC Clinica.

Si se llegaren a modificar las finalidades para las cuales se tratan sus datos personales, en caso de ser necesario se solicitará de nuevo su consentimiento ya sea expreso o tácito atendiendo al caso particular.

CONSENTIMIENTO DEL TITULAR

En caso de que el Titular no esté de acuerdo de manera parcial o total sobre el contenido del presente Aviso de Privacidad, solicitamos notifique su inconformidad y desacuerdo al correo electrónico kcclinicabibo@gmail.com con atención al departamento de protección de datos personales.